誰と繋がっているのか結局わからなかった
ずっと連絡が取り合える管理ツールは探していました。これまでは、LINEオフィシャルで連絡を配信していたんですが、宣伝の部分では良いんですけど、会員さんとここで連絡を取り合う際に、誰と繋がっているのかが結局わからなかったんです。 コロナの影響もあって、何か他にないかなと思って色々探しているときに、インターネットの検索でSgrumを見つけました。
Interviewインタビュー
和久洋三のわくわく創造アトリエ 高崎プレイルーム造形活動・アトリエ／教室
会員管理・配信・お月謝のオンライン決済・HPを導入
「保護者の皆さんと繋がれる」
Sgrumにしてからは保護者の皆さんとちゃんと繋がれて、全体にも配信できるし、個々で もやりとりができるのですごくありがたいですね。今日の様子を写真付きで保護者の方々にコメントをつけて配信しているのでコミュニケーションツールの一つとして保護者の方々にも喜んでもらっています。
DATE: 2021/4
Sgrumに統一
活動の記録や動画も送っていて、会員へのお知らせと使える機能は全部使ってますね。請求も引き落としからクレジットカードに変更し、お母さん方の手間も省けたと言っていただきました。元々、保護者の方々への連絡は私一人でやっていて、電話にメール、ショートメール、LINEなど様々な連絡手段でやりとりをしていましたが、Sgrumに統一してからはすごく楽になりました。Sgrumひとつで連絡がまとまり、届けたい会員さんにきちんと情報が届けられるのは凄く良いですね。
現場の要望を聞いてくれる
Sgrumを導入してみて一つ一つ良いなと思う点はあるんだけど、惜しい！と思う点もありますね。でも、要望を出すとすぐに改善の検討をしてくださって、現場の要望を聞いてくれているのを感じることが出来ているので、今が惜しいなと思ったとしても、言えばなんとかしてくれるのかもしれないと思うと、満足していて、そういうところは期待しているところです。
もっと知っていただきたい
造形教室って子供の習い事とすると、スイミングとかピアノとかサッカーとかと比べると、メジャーじゃない習い事になっていて、なかなか選択肢の中に入っていなかったりするんですよね。なので、もっと知っていただきたいなという点では、SgrumのHPにしてからは前のよりも良くなったよねって言っていただいたので、今後も一緒によくなっていただけたら嬉しいです。
