Function Column機能説明
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【保護者アプリ】おやすみ連絡機能について
いつもSgrumをご利用いただきありがとうございます。今回はおやすみ連絡の使用方法についてご案内いたします。 連絡方法について アプリを起動しメニュー一覧を見ていただくと「おやすみ連絡」または別名称でアイコンが「れんらく […]
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【重要】入会時の団体規約 設定方法
Sgrumをご利用いただきありがとうございます。会員様が皆様のスクールやクラブに入会する際の規約同意に関して、Sgrum登録時に規約に同意していただくことができます。 是非新しく入会される方に対して書面ではなく、Sgru […]
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【保護者アプリ】会員登録情報の変更について
いつもSgrumアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はスクールに所属する皆様の登録情報をアプリから変更する方法についてご案内致します。 ①TOPメニュー画面から右上「MENU」を選択します。 「MENU […]
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行事カレンダーの作成方法について
Sgrumをご利用いただきありがとうございます。今回は一番多くの加盟店様にご利用頂いている行事カレンダー機能の登録方法についてご案内致します。 権限の設定について まずはじめにカレンダーに予定を登録する前に登録できる権限 […]
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【保護者アプリ】アカウント削除の方法について
いつもSgrumアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スクールを退会して、Sgrumアプリを使わなくなった時・・・そのままアンインストールして大丈夫？アプリ上に自分の情報が残り続ける事が心配！というお声を多 […]
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【保護者アプリ】レッスン予約・振替の使い方
いつもSgrumアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Sgrumでは、「コース販売」という機能をご用意しております。お通いのスクールから好きなコースを選んで購入し、レッスンの予約や振替がアプリ上で簡単に行え […]
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カード返金エラーになってしまったら・・・？
いつもSgrumをご利用頂きましてありがとうございます。クレジットカード決済を導入頂いている加盟店様は起こりうる可能性のあるカード返金エラーについてご案内致します。 カード返金エラーとは カード返金エラーとは、ユーザー様 […]
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コース販売機能 ご利用方法
コース販売・振替機能は、レッスンの参加チケットを購入、予約振替できる機能となります。また普段のレッスン管理以外にもイベント参加の管理にもご利用頂くことが可能です。 コース販売機能を利⽤するには、オンライン決済のご契約が必 […]
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【保護者アプリ】クレジットカードの登録・削除・変更方法について
いつもお世話になります。Sgrumではアプリ上でお月謝の決済ができるサービスを提供しております。 便利になったらお支払いですがクレジット決済をする際にカードの登録はどうするのか変更は？とお問い合わせを頂きますので今回はク […]
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【保護者アプリ】副アカウントの紐付け方法
Sgrumでは、1スクール会員に大して複数のアカウント（ご家族）で情報を共有できるサービスとなっております。 主アカウントより共有するスクール会員の情報（認証KEY）を連携することで、1スクール会員に大して副アカウントし […]
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アプリで子供たちの試合・発表会をスクールで配信・販売！Sgrum動画販売機能
いつもお世話になっております。Sgrumサポートデスクでございます。この度、Sgrumで動画販売機能をリリース致しました。新型コロナウイルス感染症(COVID‑19)の影響により、子供たちの試合や発表会を見にくことが難し […]
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【保護者アプリ】Webコンビニ決済について
いつもSgrumをご利用頂きましてありがとうございます。Sgrumではアプリからお月謝のお支払いができる機能を提供しており、支払い手段として設けておりますWebコンビニ払いについてユーザー様専用に支払い方法を徹底解説いた […]
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【保護者アプリ】アクションパスワードとは？！
いつもSgrumアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回はよくお問合せをいただく「アクションパスワード」について、変更方法などを徹底解説いたします。ぜひご参考にしてください！ アクションパスワードとは？ […]
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【保護者アプリ】主アカウント譲渡方法について
いつもSgrumをご利用いただきましてありがとうございます。今回はよくお問い合わせをいただく、アカウントの入れ替えについてご案内いたします。Sgrumでお月謝を支払う際、お子様のアカウントを先に紐付けしてしまうと主アカウ […]
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【保護者アプリ】機種変更について
いつもSgrumアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は「機種変更時のSgrumアプリ引き継ぎ方法」について、詳しく解説いたします。ぜひご参考にしてください！ あらかじめメールアドレス・ID・パスワード […]
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会員の体調管理をアプリで！毎日のヘルスチェック機能
いつもSgrumをご利用頂きましてありがとうございます。 この度、新機能としてヘルスチェック機能をリリースしました。今回はこちらの機能についてご紹介します。新型コロナウイルスの影響で、どこでも検温がマストとなりました。ス […]
