【保護者アプリ】機種変更について
いつもSgrumアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は「機種変更時のSgrumアプリ引き継ぎ方法」について、詳しく解説いたします。ぜひご参考にしてください！
あらかじめメールアドレス・ID・パスワードを控えておく
機種変更を行う前に、下記を参考にメールアドレス・ID・パスワードの情報を控えておきましょう。
マイプロフィールの画面をスクリーンショットするなどして控えておくと便利です。
マイプロフィール画面では安全のため、パスワードの情報が確認できないように空欄になっています。
パスワードを忘れてしまった場合は、この画面で新しいパスワードを上書き入力し更新しておきましょう。
Sgrumアプリをインストールする
Sgrumアプリは下記リンクからインストールいただけます。
【会員様専用Sgrum】
◆ iPhone版：ダウンロードはこちら
◆ Android版：ダウンロードはこちら
Sgrumにログインする
Sgrumアプリをインストールし、アプリを開くと下記の画面が表示されるので、
画面下部の「既に会員登録済みの方はこちら」をタップしてください。
※「ここからはじまるアプリ会員登録」ボタンを押さないように注意！
ログイン画面が表示されるので、控えておいたIDもしくはメールアドレスと、パスワードを入力します。
ログインができたら、今まで通りお知らせの情報などを引き継いで確認することができます！
ID・メールアドレス・パスワードを忘れてしまった場合は？
◆ IDとメールアドレスを忘れてしまった場合
・・・所属スクールもしくはSgrumサポートデスクで確認できます。お気軽にご連絡ください。
◆ パスワードを忘れてしまった場合
・・・パスワードについてはセキュリティー上の観点からお調べすることができません。ログイン画面右上の「パスワード忘れ」ボタンから取得してください。
