必要な時にSgrum
アナログからIT化へ移行していくクラブ運営で、急に切り替えてしまうと会員様もスタッフもついていけなくなるので、今はスケジュール機能を中心に利用しており、定期的な情報配信は行っておりません。用事、用件に合わせて必要な時にSgrumの利用をしています。こういったシステムを使うのに慣れていないので徐々に使用していき、使い慣れることから始めて行きます。
会員管理・配信基盤・スクールお月謝等のオンライン決済を導入
イベントや行事を行うときの告知・周知に対してSgrumで情報配信することで時間もかからず、イベント参加の後押しができて、興味を持ってくれる会員様も増え、積極的に参加してくれる会員様も増えました。
DATE: 2019/6
アナログからIT化へ移行していくクラブ運営で、急に切り替えてしまうと会員様もスタッフもついていけなくなるので、今はスケジュール機能を中心に利用しており、定期的な情報配信は行っておりません。用事、用件に合わせて必要な時にSgrumの利用をしています。こういったシステムを使うのに慣れていないので徐々に使用していき、使い慣れることから始めて行きます。
イベントや行事を行うときに当クラブの広報がホームページに掲載するだけで、全然周知できていなかったのですが、掲載されているイベントのページURLを貼って、文章をつけて会員様へSgrumで情報配信することで時間もかからず、イベント参加の後押しができて、興味を持ってくれる会員様も増え、積極的に参加してくれる会員様も増えました。
クレジットカードで会費を徴収できるようになって、入金管理が本当に楽になりましたし、結構な時間が削減できるようになりました。本当に便利で助かってます。ただ、転居による退会やコース変更等と様々な理由で返金が発生してしまうので、その対処が大変です。どうやってシステム化するのかはわかりませんが、「返金機能」を搭載して欲しいです。ボタン一つで返金完了のようなイメージです。可能なのかな。。。
返金機能!!ボタン1つの操作で返金できるようにシステム対応致しました!!(2019年8月末 Sgrum一同)
Sgrumを利用して、TOPチームへの売上促進に努めることができるようにしていくことが目標です。グッズ販売やチケット販売、スポンサーの獲得など、どういう形でどう利用していくかはまだ検討中ではありますが、決済機能を上手く利用して、スクールだけにとどまらず、活用できていけたら良いなと思ってます。
2019年9月中旬にスクール内でのEC販売機能(オンライン決済)がリリースされます。是非お楽しみに!!(2019年8月末 Sgrum一同)
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