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相談窓口

相談窓口

相談窓口開設のお知らせ(保護者の皆さまへ)

平素より、柏レイソルA.A.TOR'82サッカークラブの活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、保護者の皆さまからのご相談・ご意見を適切に受け付けるため、
クラブ相談窓口を開設いたしましたのでお知らせいたします。

クラブ運営や活動に関するご相談がございましたら、下記内容をご確認のうえ、メールにてご連絡ください。

【相談窓口メールアドレス】
📩 tor@tor-reysol.com

【相談対応責任者】
・クラブ代表    小森 智貴
・アカデミー責任者 小鹿 将宏
・アカデミーダイレクター 村瀬 勇太

【メール記載テンプレート】
以下の①〜⑤を必ずご記載ください。

① お名前
② カテゴリー(学年・所属クラス)
③ 電話番号
④ メールアドレス
⑤ ご要件

【対応時間】
平日 14:00〜18:00

※ご相談内容によっては、事実確認や関係者への確認を行ったうえでの対応となるため、回答までにお時間を要する場合がございます。

※匿名でのご相談、または記載事項に不備がある場合には、対応いたしかねることがございます。

※誹謗中傷や感情的な表現、個人を特定した批判を目的とする内容につきましては、対応をお断りさせていただく場合がございます。

※いただいたご相談内容は、クラブ運営改善を目的として関係責任者間で共有させていただく場合がございますが、第三者へ開示することはございません。

※緊急性を要する内容につきましては、直接クラブスタッフまでお声がけください。

今後とも、クラブ運営へのご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

柏レイソルA.A.TOR'82

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