FAQ（よくある質問）
【入会・入会手続きについて】
・入会手続きにどれくらい時間がかかりますか
→https://sgrum.com/entry/s2036qecbw/supoterakoya/ より必要事項の入力をお願いします。（約5分）事務局で確認でき次第、ご入会のご案内メールを送付いたします。
・入会手続きに必要なものは？
→ございません。
・入会したらいつから始めれますか。
→ご入金いただいた月から参加できます。
・子どもを入会させる場合、身分証明書は必要ですか。
→不要です
【体験について】
・無料体験はできますか。
→ご入会の検討にあたり体験を希望される場合は、お一人様1回に限り体験していただくことができます。なお、体験は事前にご予約が必要となります。
・無料体験の際、必要な持ち物、服装は？
→上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。 靴は運動靴をご用意ください。その他、水筒・筆記用具をご持参ください。
・体験料金はいくらですか。
→無料になります。
【スポーツレクリエーション+寺小屋教室について】
・人見知りする子どもですがお友達と仲良くなれるか心配です。
→はじめはお子様も不安なことが多いとは思いますが、人数は各曜日15名以下、小学1～3年生と限定しており、お友達と馴染みやすいことと思います。もし、お子様のことで不安な事があればお気軽にご相談ください。
・車で送迎したいのですが、駐車場はありますか。
→駐車場はございません。付近コインパーキングをご利用ください。
・なぜ対象が小学校１年生から３年生までなの？
→慶應保健研究（2020）によると「正しい走り方」，「正しい投げ方」，「正しい泳ぎ方」など，様々なスポーツ活動において基礎となる動作は，本格的なスポーツ活動に参加し始める学童期（７～11歳）までに習得することが望ましい。と記載されています。小学校低学年はスポーツするうえで大変重要な時期であるため、年間を通じてあらゆるスポーツをおこなうことによって、正しい身体の動かし方を身につけ、「体力」を向上させます。
・英会話も同じグループで行うのか。
→同じグループで行います。参加者が英語に対して前向きに取り組めるようレッスンを行います。
・15:30～16:00の宿題タイムは学校の宿題を見てくれるのか。自分で行うのか。
→参加者ご自身で行っていただきます。
・金曜日の学習補助は何をしてくれるのか。
→参加者の宿題の回答補助と並行して、学年ごとにプリントを配布し学習をいたします。
・大会参加とあるが、どういったスポーツでの大会参加を予定しているのか。
→ダンス大会やさいたま市内で行われるマラソン大会、ウォーキング大会などに参加する予定です。
・雨の日の集会室での活動とは何を行いますか。
→スポーツレクリエーションでは、集会室内で体操をしたり、ダンスレッスンいたします。
・スポーツの専門分野への紹介とあるが、紹介先はどういった団体が多いのか。
→参加者の希望に応じて、さいたまスポーツコミッション及びファイアーレッズメディカルスポーツクラブのネットワークを活かして、野球・サッカー・ミニバスケットなどの市内スポーツ少年団やクラブチームをご紹介させていただきます。
【各種手続きについて】
・欠席、振替をすることは出来ますか。また連絡方法は？
→教室開催当日の12時までであれば、連絡ツールで使用するアプリにてご連絡をください。直前の場合は、事務局までお電話ください。
・退会手続きの方法を入りたいです。
→退会の申し出を事務局までしてください。必要書類を送付いたします。尚、お振込いただいた費用の返金はできかねます。
・一定期間、お休みすることは出来ますか。
→期間をお伺いしたうえで事務局にて判断いたします。
・月額料金の支払い方法を教えてください。
→連絡ツールで使用するアプリよりクレジット及びコンビニ決済を予定しております。
・月の途中で始めた場合、最初の料金はいくらになるのか。
→事務局と相談のうえ決定させていただきます。